Yleiset ehdot
1. YLEISTÄ
Nämä yleiset ehdot (jäljempänä ”Yleiset ehdot”) soveltuvat, kun verkkokaupan asiakas tekee ostoksia www.raskausjaruokavalio.fi -sivustolla. Henkilötietojen käsittelyyn Verkkosivustollamme sovelletaan Tietosuojakäytäntöämme, joka on saatavilla www.raskausjaruokavalio.fi/tietosuojaseloste.
Raskaus & Ruokavalio -sivusto ja sen ylläpito ei ole vastuussa verkkosivustolla esiintyvistä kuva- tai painovirheistä taikka hintatiedoissa esiintyvistä virheistä. Verkkosivustolla esitetyt kuvat ovat tarkoitettu ainoastaan suuntaa-antaviksi ja asiakkaan ostoskokemuksen parantamiseksi.
Verkkosivusto ja sen sisältö ovat Raskaus & Ruokavalio -sivuston ylläpidon omaisuutta. Sisältö on suojattu immateriaalioikeuksin ja sisällön kopiointi tai käyttäminen ilman Raskaus & Ruokavalio -sivuston ylläpidon antamaa kirjallista suostumusta on kielletty.
Asiakkaan on hyväksyttävä nämä Yleiset ehdot voidakseen tehdä tilauksen verkkosivuston kautta. Hyväksymällä Yleiset ehdot asiakas sitoutuu noudattamaan niitä ja vahvistaa lukeneensa ne. Lisäksi asiakas vahvistaa lukeneensa ja ymmärtäneensä Tietosuojakäytännön, jossa selitetään, miten asiakkaan henkilötietoja käsitellään. Käyttäjän ja Raskaus & Ruokavalio -sivuston välinen sopimus syntyy, kun asiakas on lähettänyt tilauksen kyseisen sivuston kautta ja Raskaus & Ruokavalio -sivuston ylläpito on vahvistanut asiakkaan tekemän tilauksen lähettämällä tälle sähköpostitse tilausvahvistuksen.
2. HINNAT JA MAKSUTAVAT
Verkkosivustolla myytävien tavaroiden ja palveluiden hinnat määräytyvät kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaan. Hinnasto on esillä verkkosivustolla ja kutakin tavaraa ja palvelua koskevat hinnat esitetään myös kyseisen tavaran tai palvelun kuvauksessa. Myytävät tuotteet ja palvelut eivät toistaiseksi sisällä arvonlisäveroa (syksy 2021), sillä Raskaus & Ruokavalio -sivustoa ylläpitävä liiketoiminta ei ole pienen liikevaihtonsa vuoksi arvonlisäverovelvollinen.
Asiakas voi maksaa verkkokaupassa ainoastaan käyttämällä Raskaus & Ruokavalio -sivuston kulloinkin hyväksymiä maksutapoja. Verkkokaupassa hyväksytyt maksutavat ovat tavallisimmat pankki- ja luottokortit kuten Visa ja Mastercard, sekä Paypal.
3. FYYSISTEN TUOTTEIDEN JA PALVELUIDEN TOIMITTAMINEN
Fyysiset tuotteet pyritään toimittamaan aina mahdollisimman nopeasti, ja joka tapauksessa viimeistään 30 päivän kuluttua tavaran tilaamisesta.
Raskaus & Ruokavalio -sivustolla on myynnissä myös sähköisessä muodossa asiakkaalle maksun yhteydessä luovutettavia tuotteita. Asiakkaan ostaessa sähköisessä muodossa myytävän tuotteen, on asiakas itse vastuussa siitä, että hän onnistuu lataamaan joko Tilausvahvistus-sivulta tai Tilausvahvistus-sähköpostista ostamansa ladattavan tuotteen.
Omistusoikeus tilattuihin fyysisiin tuotteisiin sekä palveluihin säilyy Raskaus & Ruokavalio -sivuston ylläpidolla, kunnes tuote on kokonaan maksettu.
4. DIGITAALISEN TUOTTEEN PALAUTUSOIKEUS
Tilauksen jälkeen tilauksesi siirtyy automaattisesti järjestelmäämme, jolloin olet vastuussa tilauksestasi eikä sitä voida perua. Avaamattoman fyysisen tuotteen voi palauttaa Raskaus & Ruokavalio -sivuston ylläpidolle, mutta digitaalista tuotetta ostettaessa tuotepakkaus avataan sinä hetkenä, kun tuote on tilattu. Tilaamalla olet hyväksynyt nämä ostoehdot. Tilauksen jälkeen tuotetta ei voida palauttaa, peruuttaa tai vaihtaa.
E-julkaisuilla ja digitaalisilla tuotteilla ei siis ole palautusoikeutta.
5. LAKISÄÄTEINEN VIRHEVASTUU
Jos tilaamasi tuote on virheellinen vastaanottaessasi sen, tavaraa koskee kuluttajansuojalain (38/1978) mukainen lakisääteinen virhevastuu. Tavaran katsotaan lähtökohtaisesti olleen virheellinen vastaanottaessasi sen, jos virhe ilmenee kuuden kuukauden sisällä vastaanottamisesta.
Asiakkaan on vedottava virheeseen viimeistään kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta. Muussa tapauksessa asiakas menettää oikeutensa vedota tavaran virheeseen. Asiakas voi ilmoittaa virheestä ottamalla Raskaus & Ruokavalio -sivuston ylläpitoon yhteyttä raskausjaruokavalio@gmail.com tai +358 44 259 7597.
6. YLIVOIMAINEN ESTE
Jos Raskaus & Ruokavalio -sivuston ylläpito ei pysty täyttämään näissä ehdoissa mainittuja velvollisuuksiaan ylivoimaisen esteen vuoksi, ei Raskaus & Ruokavalio -sivuston ylläpito ole vastuussa viivästyksistä tai muusta aiheutuneesta haitasta tai vahingosta. Ylivoimaisena esteenä pidetään muun muassa yleisiä työtaistelutoimenpiteitä, sotatoimia, luonnonmullistuksia sekä ongelmia tietoliikenneyhteyksissä.
7. SOVELLETTAVA LAINSÄÄDÄNTÖ JA ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN
Näihin Yleisiin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, pois lukien sen lainvalintaa koskevat säännökset. Raskaus & Ruokavalio -sivuston ylläpidon ja asiakkaan väliset Verkkokauppaa tai näitä Yleisiä ehtoja koskevat riitaisuudet pyritään aina ensisijaisesti sopimaan, viemättä asiaa oikeuteen.
Mikäli riitaisuutta ei saada sovittua ilman oikeudellista käsittelyä, käsitellään riitaisuus Helsingin käräjäoikeudessa. Kuluttajansuojalaissa (38/1978) tarkoitetulla kuluttajalla on kuitenkin oikeus nostaa kanne kuluttajan Suomessa sijaitsevan paikkakunnan käräjäoikeudessa, jonka tuomiopiirissä kuluttajalla on kotipaikka tai vakituinen asuinpaikka.
Kuluttaja-asiakkaalla on aina myös oikeus viedä riita-asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Asiakas voi tehdä valituksen myös suoraan verkossa käyttämällä EU-komission verkkovälitteistä riidanratkaisupalvelua.
8. YLEISTEN EHTOJEN MUUTOKSET
Raskaus & Ruokavalio -sivuston ylläpito varaa oikeuden milloin tahansa muuttaa tai päivittää näitä Yleisiä ehtoja. Kulloinkin voimassa olevat Yleiset ehdot ovat saatavilla Verkkosivustolla. Jatkamalla Verkkokaupan käyttöä Yleisten ehtojen päivityksen jälkeen, asiakkaan katsotaan hyväksyneen kulloinkin päivitetyt Yleiset ehdot. Nämä Yleiset ehdot päivitettiin viimeksi 19.8.2021.