Tietosuojaseloste

Yksityisen elinkeinoharjoittajan Karitas Artem'in markkinointi- ja asiakasrekisteri

​

Tietosuojalain (1050/2018) sekä EU GDPR -asetuksen mukainen Tietosuojaseloste.

Karitas Artem tallentaa ja käsittelee henkilötietoja EU GDPR:n mukaisesti sekä nykyisen henkilötietolain (523/1999) vastaavalla tavalla oheisesti. Voimme ajoittain muuttaa tätä tietosuojaselostetta julkaisemalla siitä uuden version verkossa, joten ole hyvä ja tarkista se säännöllisesti.

​

​

Rekisterinpitäjä

​

Karitas Artem

Y-tunnus: 3000563-8

02600 Espoo

​

​

Henkilötietojen tallentaminen

​

Toimintamme pohjautuu lailliseen liiketoimintaan, joten noudatamme myös EU regulaatiota henkilötietojen tallentamisesta – tämä lyhennettynä on oheiset viisi kohtaa:

• Tiedot, joita henkilöstä tallennamme ovat lainmukaisia, kohtuullisia ja läpinäkyvää käsittelyn osalta. Tämä tarkoittaa, että voit milloin tahansa saada tietosi saataville.

• Tiedolla on käyttötarkoitussidonnaisuus – esimerkiksi tiedot, joita henkilöistä keräämme, ovat vain tiettyyn käyttötarkoitukseen sidottuja. Emme luovuta tietojasi ulkopuolisille tahoille, ellei siihen ole asianmukaista syytä.

• Minimoimme tallentamamme tiedon – tallennamme vain tarpeellisen.

• Pyrimme pitämään tietomme täsmällisinä.

• Rajoitamme tiedon säilytystä – tiedoille on määritelty käyttöikä, jonka jälkeen ne joko automaattisesti tai rutiininomaisesti poistetaan, ellei säilytykselle ole lakiin perustuvaa syytä pitää.

​

​

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Rekisteriä käytetään Karitas Artemin:n ja asiakkaan väliseen asiakassuhteen ylläpitoon. Karitas Artem pidättää oikeuden jakaa ja käsitellä asiakasrekisterin sisältöä ja asiakkaan luovuttamia yhteys- ja muita tietoja luottamuksellisesti yhdessä yhteistyökumppaneidensa kanssa. Lupa tähän käsittelyyn pyydetään aina asiakkaalta tilanteissa, joissa tämä luovuttaa tietojansa Karitas Artemin käyttöön.

​

​

Rekisterin tietosisältö
Asiakkaan perustiedot: asiakasnumero, sukunimi, etunimi, postiosoite, postinumero, postitoimipaikka, puhelinnumero, matkapuhelinnumero, sähköpostiosoite, tilaushistoria ja toimituksen seurantatiedot. Lisäksi IP-osoitetieto, evästeiden kautta kerättävät tiedot ja sosiaalisen median kanavista kerättävät tiedot.

​

Rekisteriin tallennetaan lupa lähettää markkinointiviestintää, mikäli asiakas on antanut tähän suostumuksensa.

​

Lisäksi keräämme ja tallennamme verkkosivuillamme toteutettujen maksutapahtumien tiedot, kuten tiedon käytetystä maksutavasta sekä maksun ajankohdasta.

​

​

Säännönmukaiset tietojen luovutukset  ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
 

Luovutamme rajoitetusti henkilötietoja muille osapuolille – tämä käytännössä tarkoittaa oheista:

• Käytämme sähköpostimarkkinoinnin työkaluja. Näihin tallennettuna ovat vain nimi sekä sähköpostiosoite.

• Käytämme asiakassuhteiden hoitamiseen ja ostotapahtumien hallintaan CRM-työkalua, jonne tallennamme minimoituna mm. oheista: henkilön nimi, osoitetiedot, kontaktointitiedot sekä tilaushistorian.

​

​

Rekisterin suojauksen periaatteet

​

Rekisterinpitäjän tietojärjestelmä sekä tiedostot on suojattu normaalisti käytössä olevilla teknisillä suojausmenetelmillä. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa, jotka myönnetään vain rekisterinpitäjän henkilökuntaan kuuluvalle, jonka asemaan ja tehtäviin mainittu käyttöoikeus liittyy. Tietoja säilytetään kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

​

​

Tarkastusoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa häntä koskevat rekisteriin tallennetut tiedot. Tarkastusoikeutta koskevat yhteydenotot tulee tehdä kirjallisina ja allekirjoitettuina sivustolla annettuun yhteyshenkilön sähköpostiosoitteeseen.

​

​

Oikeus vaatia tiedon korjaamista tai tietojen poistoa
 

Jos rekisteröidyissä tiedoissa on virheitä, rekisteröity voi lähettää kohdassa verkkosivun yhteystiedoissa annettuun osoitteeseen virheen korjaamista tai tietojen poistoa koskevan pyynnön.

​

​

Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Jokaisella on salassapitosäännösten estämättä oikeus tiedon etsimiseksi tarpeelliset seikat ilmoitettuaan saada tietää, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu tai, ettei rekisterissä ole häntä koskevia tietoja. Rekisterinpitäjän on samalla ilmoitettava rekisteröidylle rekisterin säännönmukaiset tietolähteet sekä, mihin rekisterin tietoja käytetään ja säännönmukaisesti luovutetaan.

​

​

​